условия использования

Пользуясь настоящим веб-сайтом, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать все принятые и опубликованные правила.

1. Описание сервиса

Инструменты Роста (InRosta.com) — это образовательный маркетплейс (каталог), работающий по подписной системе доступа к обучающим онлайн курсам. Зарегистрированные пользователи и подписчики получают доступ для просмотра курсов и прохождения проверочных тестов, а также дополнительные сервисы (поиск, отзывы, оценки и рекомендации), которые должны помочь в выборе интересного обучающего курса или нового преподавателя.

Маркетплейс не подразумевает передачи курсов в распоряжение или владение пользователям. Просмотр, чтение и прослушивание курсов может происходить лишь в Личном кабинете пользователя на сайте, либо через приложение InRosta для мобильных и других устройств (приложение находится в разработке). Никакие файлы курсов пользователям для скачивания не предлагаются. Вся организация личных каталогов курсов происходит исключительно внутри самого сервиса.


2. Порядок регистрации

Мы предлагаем нашим пользователям зарегистрироваться для того, чтобы они могли оставить свои отзывы или оценки, получить рекомендации по курсам и преподавателям школ, а также для оформления подписки. Для регистрации требуется адрес электронной почты, в дополнение может использоваться номер телефона и учётная запись в одной из поддерживаемых соцсетей.

Регистрация, использование и оплата сервиса означают, что пользователь ознакомился с публичной офертой и принимает её условия.


3. Стоимость курсов, что такое подписка, какая она бывает и как работает

Подписка — право на доступ к каталогу по одному из двух тарифных планов. Каждый курс в рамках сервиса принадлежит к одному из двух классов: бесплатные курсы и платные курсы. К платным курсам также относят живые вебинары и общение с преподавателем школы.

Платные курсы можно приобрести отдельно, либо оформить подписку на определённый период времени, чтобы изучать любые курсы, входящие в тафирный план подписки.

В зависимости от условий, курсы попадают в один из тарифов.

  • Старт — доступ к каталогу бесплатных курсов без доступа к курсам, входящим в премиум-подписку;
  • Премиум — доступ к каталогу платных курсов без неограниченного доступа к участию в живых вебинарах;
  • Максимум — все курсы каталога, плюс полный неограниченный доступ ко всем живым вебинарам, которые проходят на нашей платформе.

До оформления подписки посетители могут ознакомиться с презентационными материалами, которые анонсируют те или иные курсы и размещены в свободном доступе.


4. Оплата стоимости курсов и продление подписки

Оплата стоимости курсов и подписки производится через платёжные системы и агрегаторы. При выборе срока и формы оплаты мы перенаправим пользователя на сайт платёжной системы для введения реквизитов через защищённое соединение. Это гарантирует, что пользовательские данные попадут только к платёжной системе. На серверах InRosta платёжные данные не хранятся.

Подписка оплачивается на срок от 1 до 12 месяцев, блоками по 1, 3 или 12 месяцев. В рамках сервиса InRosta под месяцем понимается срок в 30 дней, отсчитываемый со дня оплаты. После оплаты срок подписки продляется на число оплаченных дней. При оплате за больший срок могут, но не обязаны, применяться скидки и бонусы.

Услуга активируется (или продляется) немедленно по факту оплаты. Подтверждение об оплате придёт от нашего сервера и от сервера платёжной системы.


5. Отмена подписки и возврат денег

Так как пробные фрагменты доступны для большинства курсов бесплатно, то возврат оплаты за неиспользованный срок подписки мы не осуществляем.

Если вы уверены, что оплата была проведена по ошибке или ваши обстоятельства абсолютно, крайне и безоговорочно требуют отмены подписки, то напишите нам на support@inrosta.com с полным изложением ситуации, документами и подтверждением ваших слов. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение.


6. Собираемые сведения и конфиденциальность

Для того, чтобы помочь посетителям пользоваться сервисом и рекомендовать курсы, а также для улучшения сервиса мы собираем или оставляем за собой право собирать следующие данные:

  • Статистику об использовании сайта через Cookies и различные статистические сервисы и службы (в частности, но не ограничиваясь сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics);
  • Пользовательские оценки и рецензии на курсы и преподавателей — с возможностью публикации их на сайте или использования в промо-материалах, для формирования рекомендаций и составления агрегированных рейтингов преподавателей и курсов;
  • Анонимные статистические данные о прохождении курсов — используются для начисления оплаты правообладателям;
  • Адреса электронной почты и учётных записей в соцсетях и партнёрских сервисах — они используются для импорта учебной истории, регистрации и входа на сайт.
  • Информация о датах, суммах и каналах транзакций пользователей — для ведения отчётности и удобства работы подписчиков.

Мы приветствуем использование реальных имён и фамилий при регистрации на сайте, но не настаиваем на этом.

При оплате пользователям может понадобиться указать свои личные данные, если это требуется платёжной системой. Сервис InRosta эти данные не получает, не сохраняет и не использует.


7. Вежливость и нормы поведения

Мы будем благодарны пользователям, если они будут вести себя на сайте вежливо и культурно, не задевая и не оскорбляя других студентов и преподавателей, у которых могут быть другие точки зрения.

Мы оставляем за собой право модерации и редактирования отзывов, если сочтём их оскорбительными или чересчур агрессивными. Ненормативная лексика и призывы к любым противоправным действиям также будут удалены.

Пользователи, которые решат проигнорировать правила поведения, будут заблокированы. Также мы с печалью заблокируем пользователей, которые будут злоупотреблять доступом к сервису, о чём мы сможем понять по статистике использования сервиса. Деньги, оплаченные за подписку, в этом случае мы не вернём.


8. Территория работы

На основании лицензий от создателей курсов InRosta имеет право предоставлять сервис и подписку на территории всего мира.


9. Политика конфиденциальности

Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ. С политикой компании в отношении обработки персональных данных вы можете ознакомиться на нашем сайте.

ИП Осипова Светлана Владимировна
ИНН 771606541437
ОГРНИП 319774600156722

Мобильные приложения в разработке

Пользуясь настоящим веб-сайтом, вы принимаете и соглашаетесь соблюдать все принятые и опубликованные правила - Условия использования и Политику конфиденциальности

Используя наш сайт, вы даёте согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
Подробнее